Blog

/Blog/

GRANDI CUCINE BERTO’S – NOVITA’ 2018

Grandi Cucine Berto's - Il nuovo listino 2018 è on line La gamma di grandi cucine per la cottura orizzontale della Berto’s fa parte, da ben 15 anni, del nostro portafoglio di prodotti per la ristorazione professionale. Si tratta di una collaborazione che assicura una presenza efficace i numerosi Paesi esteri e in Italia. Inoltre garantisce una distribuzione che può contare su un servizio commerciale e post-vendita di alto livello. Il nuovo catalogo/listino 2018 è disponibile alla pagina download del nostro sito; non esitate a contattarci per richiedere la password per poter scaricare il listino.

By | 2018-02-16T17:40:00+00:00 febbraio 16th, 2018|Senza categoria|0 Commenti

L’importanza di un partner commerciale affidabile

Quant'è importante lavorare con un partner commerciale affidabile? E' capitato a tutti di dover avere a che fare con un call center per segnalare un guasto o per un problema con un ordine on line o per un cellulare che non vuol saperne di collegarsi alla rete dati. Nella maggior parte dei casi non si riesce mai ad avere un contatto diretto con un umano ma solo con voci pre-registrate che spingono a digitare forsennatamente tutti i tasti del telefono. La stessa cosa sta succedendo sempre più frequentemente on line. Tempo fa stavo chattando con un addetto di una famosa ditta di spedizioni, alla disperata ricerca del mio pacchetto, quando dopo dieci minuti in cui continuava a chiedermi il numero di spedizione e io continuavo a digitarlo, mi sono reso conto che stavo avendo a che fare con un robot, un software. Infatti dopo un po' sono stato dirottato su un link dal quale inviare una mail di richiesta informazioni. Ora immaginate vi capitasse quanto sopra nel caso in cui chiamaste il vostro fornitore nel caso in cui, ammettiamo, il forno a convezione, la lavastoviglie a capot o il fry-top che avete acquistato smettesse di funzionare o dopo due settimane dalla spedizione non vi fosse stato ancora consegnato l'articolo acquistato. Il tempo perso non ve lo ridarà nessuno e nessuno vi risarcirà per lo stress subito. Per questo, è importante quando si parla di strumenti lavorativi come le attrezzature per la ristorazione, i ferri del mestiere di chi vive di ristorazione professionale, non affidarsi al primo venuto, magari attratti da un prezzo particolarmente (a volte sospettosamente) conveniente, ma piuttosto a fornitori che hanno una storia dietro le spalle e un servizio post-vendita all'altezza.

By | 2017-11-28T18:44:05+00:00 novembre 26th, 2017|Senza categoria|0 Commenti